常見問題

 
  • ・已開放訂房至 2025/06/30 ;並僅接受連續兩晚以上同房型之預訂。

    ・平日一晚預訂:每月1號開放至次月平日的單天住宿。

    ・週末及旺日一晚預訂:當週一開放當週週五、週六與旺日的單天住宿。

    ・僅接受網路平台訂單,恕無法以其他方式(如郵件、電話、現場)預訂。

  • 可以,但請留意免費取消或更改的最後期限。

    ・入住日4天前取消或更改→ 免費。

    ・入住日3天內取消或更改→ 需支付訂單第一晚房費。 


    舉例:1月5日入住的訂單,請於1月1日前完成取消或更改。

    官網訂單請直接寄電子郵件給我們。

    其他訂房平台預訂訂單,請聯絡該平台客服。

    更完整的訂房政策,請詳閱訂單上的資訊。

  • 房費將於辦理入住時全額收取,可以現金或信用卡支付。
    預訂時所填寫之信用卡資料皆為擔保用,不會在入住前刷取費用。

  • 8:00至22:30。
    若您無法在櫃檯服務時間內辦理入住,請事先與我們聯繫以便安排自助入住事宜。

  • 入住時間:15:00後
    退房時間:11:00前

  • 所有房費皆含早餐,無提供未含早餐之方案。

  • 行李寄放與拿取的時間為8:00至22:00,可於入住或退房當日免費寄放行李;過夜寄存需酌收每件50元/晚。

  • 可以。

    若超過22:30抵達,請務必事先聯繫我們,我們會為您安排自助入住,並請於隔日早上8:00後至櫃檯完成入住手續。

    如果您預計於隔日8:00以前離館,恕我們無法提供住宿服務。

  • 未滿18歲住客限入住套房並需有至少一名成年人陪同。

  • 我們會依據房況盡可能安排恰當的位置,恕無法指定房號與床號。

  • 受限於房內空間設計,目前不提供加床服務。
    建議您參考其他房型或加訂床位。

  • 本館並無特約停車場。
    過夜停車建議停放於市民大道公有停車場敦延段或延吉段,步行至合星青旅約6-8分鐘。

  • ・2025跨年 2024/12/31-2025/01/01

    ・農曆春節 2025/01/28 - 2025/02/01

    ・228連假 2025/02/28 - 2025/03/01

    ・兒童節&清明節 2025/04/04 - 2025/04/05

    ・端午節 2025/05/30 - 2025/05/31